MNP บริการคงสิทธิเลขหมาย

ต่อไปนี้เราไม่ต้องอดทนกับโปรโมชันที่ไม่เป็นธรรม หรือคุณภาพการบริการแย่ๆ ของผู้ให้บริการอีกต่อไป  เมื่อเราจะมาทำความรู้จักกับ "บริการคงสิทธิเลขหมาย"  หรือนัมเบอร์พอร์ทบิลิตี้ เพราะก่อนหน้านี้หากเราต้องการจะเปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่าย นั่นหมายถึงเราต้องเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ด้วย ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาและความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสารมากมาย  จนทำให้ต้องซื้อ SIM เพิ่มทำให้เกิดความยุ่งยาก และสิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย ฉะนั้นบริการนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการที่ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ โดยไม่อยากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์นั่นเอง  เอาล่ะไปทำความรู้จักกันเลย

MNP (Mobile Number Portability) หรือ บริการคงสิทธิเลขหมาย หมายถึงการที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิจะเปลี่ยนหรือย้ายบริการจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังผู้ให้บริการอีกรายโดยยังคงใช้เลขหมายเดิม

กสทช.แนะลูกค้าจากเหตุเครือข่ายดีแทคล่ม

ในฐานะหน่วยงานที่กำกับดูแล กสทช.หรือสำนักงานคณะกรรมการ กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ แนะผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือย้ายค่าย หรือใช้บริการคงสิทธิเลขหมาย (Number Portability) ในการเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือไปค่ายอื่นที่มีอยู่ก็เป็นได้ ซึ่งถือเป็นอีกทางเลือกหนึ่งของผู้บริโภคในการตัดสินใจแก้ปัญหาระบบเครือข่ายล่ม หากไม่พอใจการให้บริการและมาตรการเยียวยาของดีแทคจากเหตุเครือข่ายล่มบ่อยครั้ง ด้วยเหตุที่ว่า กสทช.ก็ไม่มีบทลงโทษกับดีแทคแต่อย่างใด เนื่องจากประเทศไทยมีกฏหมายที่ล้าหลังจึงไม่มีบทลงโทษในกรณีดังกล่าว อีกทั้งประกาศ หรือกฏระเบียบของกสทช.ฉบับเก่าก็ไม่มีอำนาจที่จะลงโทษในกรณีเช่นนี้ ดังนั้นในอนาคตทางคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมหรือกทค.จะต้องมีการปรับปรุงกฏหมายใหม่ให้มีความครอบคลุมกว่าในอดีต ซึ่งในตอนนี้ก็กำลังดำเนินการอยู่