เป็นคำถามที่หลายๆคนอาจเคยสงสัยว่าทำไมใช้มือถือเล่นอินเตอร์เน็ต แล้วถึงโทรเข้าไม่ได้ เพราะบ่อยครั้งพบว่าเมื่อเลิกเล่นหรือไม่ได้โหลดข้อมูลใดๆแล้ว จึงจะมีข้อความแจ้งเตือนว่ามีสายที่โทรเข้ามาแล้วไม่สามารถติดต่อคุณได้ (แต่อันนี้คุณต้องเปิดบริการเพิ่ม) เอ...แล้วอย่างนี้มันมีปัญหาที่เครือข่าย หรือที่เครื่องมือถือของเรากันแน่ไปหาคำตอบกันครับไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรก็แล้วแต่ หากคุณยังไม่ได้ใช้บริการ 3G แล้วต้องการต่ออินเตอร์เน็ตผ่านมือถือ จำเป็นจะต้องใช้บริการของ เทคโนโลยี GPRS/EDGE ในเครือข่าย GSM เพื่อจะทำให้เราสามารถเล่นอินเตอร์เน็ตและรับส่งข้อมูล (data)ได้ ซึ่งรูปแบบการใช้งาน GPRS/EDGE ได้ถูกกำหนดขีดความสามารถมาแล้วในอุปกรณ์ที่รองรับรวมทั้งโทรศัพท์มือถือที่เราใช้งานกันอยู่
